TERMS & CONDITIONS
特定商法取引・ポリシー
特定商法取引
【販売業者】まじむじしょくひん 島田誠也
【代表責任者】島田 誠也
【所在地】沖縄県うるま市勝連浜258-6
【電話番号】098-988-5063
【メールアドレス】cs@majimuji-food.com
【商品の価格】各商品ごとに表示されます。合計金額は、購入手続きの際にご確認いただけます。
【支払方法】クレジットカード決済（Visa / MasterCard/ Amex / ChinaUnionPay / JCB / Diners / CartesBancaires / Discover / VisaElectron / Maestro）
【商品の引渡し時期】ご入金ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。発送先が離島・遠方の場合や、台風や天候により発送が遅れる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
定期購入の商品の受け渡しは各1カ月となります。
【商品の受け取り方法】常温かクール宅急便（ヤマト運輸）でのお届けになります。
「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください。
送料：704円～3,256円
【定期購入について】いつでも解約可能（回数縛り無し）
初回決済日の1か月後に再決済されます（キャンセルがない場合）
例：6月4日決済、2回目は7月4日決済
解約方法
解約ご希望の場合は次回発送の7日前までにお電話かメールにてご連絡ください。
連絡先電話番号：098-988-5063
メールアドレス：cs@majimuji-food.com
【返品・不良品・キャンセルについて】商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
プライバシーポリシー
「まじむじしょくひん」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
【個人情報の利用目的】
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様にキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
【個人情報の管理について】
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
【第三者提供について】
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
【個人情報の開示について】
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
【お問合せ】
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
まじむじしょくひん
住所：沖縄県うるま市勝連浜258-6
TEL：098-988-5063
Eメールアドレス：cs@majimuji-food.com
返金ポリシー
【キャンセル・返品・交換について】
商品（食品）の特性上、お客様ご都合による返品はお受けできませんのでご注意下さい。 下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
（１）キャンセル、返品、交換ができないもの
・お客様のご都合による返金
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
（２）免責事項 下記のような内容につきましては免責とさせて頂いておりますので、ご了承ください。
・箱に傷、へこみがついていた。
┗運送中の箱のへこみなどについては、免責とさせて頂きます。 商品を輸送する関係上、起こる可能性がございますので、予めご了承ください。
・商品を受け取らなかった為、商品が返品されてしまった。
┗お客様の都合でご不在が続いたなどによって当社へ商品が返送されてきた場合、返送にかかった送料もご請求致します。
・商品の色や形が思っていたものと違っていた。
┗オンラインショップで掲載されている写真と実際にお手元に届く、もずくの色や太さは、若干異なりますのであらかじめご了承ください。
・商品に砂が混入していた。
┗検品の際、最善のチェックはしておりますが、ごく稀に砂が混入する場合がございますので、ご理解いただきたく存じます。
万一、砂が混入していた場合、気になる方は洗浄、もしくは、その部分を切り落としてお召し上がりください。
（３）弊社起因時の返品のご対応について
・下記メールアドレスに、返品希望理由についてご連絡ください。
※商品のお写真を撮影していただき、画像を添付してください。
TEL：098-988-5063
メールアドレス：cs@majimuji-food.com
・弊社起因時の場合のみ、返品の送料は当社が負担致します。
・現品確認のうえ、良品との交換もしくはご返金で対応させて頂きます。